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消費者行為與店內環境研究

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消費者行為與店內環境研究

 

讓直觀的真實店內環境下的眼動追蹤研究成為您與客戶新的溝通方式。

概覽

 

從賣場入口到賣場內,購物體驗就是一種視覺的體驗。消費行為研究眼動追蹤技術可在任何環境和場地通過眼動追蹤工具和專業的技能開展真實自然的消費者和店內研究。我們可提供消費者在店內購物時的視覺感受的客觀數據并找出能夠提升購物體驗和增加銷量的機會。

 

"多虧有了眼動追蹤,它使我們獲得了非常有趣且

極具價值的結論,這些能夠揭示消費者在點心店

購物過程中與促銷材料交互的很多信息。"

 

 

Carolina Arantes, Project Manager, Sense Envirosell.     A woman wearing Tobii Pro Glasses 2 looks at a shelf with products.

 

用視覺進行消費者與店內購物行為研究

 

購物者的感受

 

·               哪一種產品和店內元素能吸引購物者?

·               購物者在店內逛的時候注意到了什么,忽略了什么?

·               哪種視覺元素影響了購買決策?

·               消費者群體的差異對店內的視覺注意有怎樣的影響?

http://www.tobiipro.com/imagevault/publishedmedia/hfdw12f03s2tdz27j23w/TobiiPro_shop_generic_2_1.jpg

產品表現力研究

 

·               您的產品是否被購物者看到、考慮并作為最終選擇?

·               您的產品與競爭對手的同類產品相比表現力如何?

·               重要的產品信息能否有效地傳達給購物者?

·               您的產品擺放位置能否進行調整以獲得更高的視覺關注度?A woman wearing Tobii Pro Glasses 2 looks at an oil bottle.

 

購物環境評估

·               哪種櫥窗元素能夠吸引路人的注意?

·               購物者的購物路線是什么,他們在店內尋找品類區域時在看哪里?

·               店內的促銷材料、電子展板是否被購物者看到?

·               購物環境中的哪些因素能夠影響購買決策?

A woman wearing Tobii Pro Glasses 2 navigates in the shop while a test leader observes it through a Live View function in the Tobii Pro Analyzer software.

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